Privacy Policy

Note d’information pour le client

Cher Client,
conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel (Règlement UE n° 679 de 2016), nous souhaitons vous informer que le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec rectitude et transparence, à des fins licites et en protégeant votre confidentialité et vos droits. Le traitement est également effectué à l'aide de moyens informatiques pour les finalités suivantes:

pour acquérir et confirmer votre réservation de logement et de services auxiliaires, et pour fournir les services demandés. Ce traitement étant nécessaire à la définition de l'accord contractuel et à sa mise en œuvre ultérieure, votre consentement n'est pas requis, sauf dans le cas où des données spéciales, dites sensibles, sont fournies. Si vous refusez de fournir vos données à caractère personnel, nous ne serons pas en mesure de confirmer votre réservation ou de vous fournir les services demandés. Le traitement cessera au moment de votre départ, mais certaines de vos données à caractère personnel peuvent ou doivent continuer à être traitées pour les finalités et selon les modalités indiquées aux points suivants;

pour remplir l'obligation prévue par le «Texte unique des lois de sécurité publique» (article 109 Du décret royal italien n° 773 du  18/6/1931) qui nous oblige à communiquer à la Préfecture de police, pour la sécurité publique, les informations générales des clients logés selon les modalités établies par le ministère de l'Intérieur (Décret italien du 7 janvier 2013). La fourniture de données est obligatoire et ne requiert pas votre consentement. Si vous refusez de les fournir, nous ne serons pas en mesure de vous accueillir dans notre établissement. Nous ne conservons pas les données acquises à cette fin, sauf si vous nous donnez votre consentement à la conservation des données, comme indiqué au point 4;

pour s’acquitter des obligations administratives, comptables et fiscales en vigueur. Pour ces finalités, le traitement est effectué sans qu'il soit nécessaire d'obtenir votre consentement. Les données sont traitées par nous-mêmes et par nos préposés, et ne sont communiquées à l'extérieur que dans le respect des obligations légales. Si vous refusez de fournir les données nécessaires à l'accomplissement des tâches susmentionnées, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés. Les données acquises à ces fins sont conservées par nos soins pendant la durée prescrite par les réglementations respectives (10 ans, voire plus en cas de contrôles fiscaux);

afin d'accélérer les procédures d'enregistrement en cas de séjour ultérieur dans notre établissement. À cette fin, après avoir obtenu votre consentement révocable à tout moment, vos données seront conservées pendant une période maximale de 5 ans et seront utilisées lorsque vous serez à nouveau notre invité pour les finalités mentionnées aux points précédents;

pour assurer la fonction de réception des messages et des appels téléphoniques qui vous sont adressés pendant votre séjour. Votre consentement est nécessaire pour cette finalité. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Toutefois, le traitement cessera à son départ;

pour des finalités de protection des personnes, de la propriété et du patrimoine de l'entreprise grâce à un système de vidéosurveillance de certaines zones de la structure, identifiables par la présence de panneaux spéciaux. Votre consentement n'est pas nécessaire pour ce traitement, car il poursuit notre intérêt légitime à protéger les personnes et les biens contre d'éventuelles agressions, vols, dégradations, vandalisme, ainsi qu'à des fins de prévention des incendies et de sécurité au travail. Les images enregistrées sont supprimées après 24 heures, sauf jours fériés ou autres cas de clôture de l'exercice, et au plus tard au bout d’une semaine. Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas de demande d'enquête spécifique de l'autorité judiciaire ou de la police judiciaire.

Nous souhaitons également vous informer que le Règlement européen vous reconnaît certains droits, notamment le droit d'accès et de rectification, le droit d'effacement ou de limitation ou d'opposition au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données, le cas échéant (articles 15 à 22 du Règlement UE n° 679 de 2016). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, conformément aux procédures prévues par la réglementation en vigueur.

Pour toute information complémentaire, et pour faire valoir vos droits au titre du Règlement européen, vous pourrez vous adressez à:

Responsable du traitement des données: Hôtel Tulipe - Nazionale, Casadei Rosanna